PREGUNTAS GENERALES.-

-- ¿Se pueden descargar los vídeos?

-- No, no es posible. Discomix sólo proporciona su visionado vía stream por razones de legalidad.

-- ¿Por qué la calidad de algunos vídeos no es muy buena?

-- En la medida de lo posible se intenta que tengan la mejor pero a la vez que no redunde en un tiempo de carga excesivo. Ten en cuenta que a mayor duración del vídeo, mayor tiempo de carga. También es necesario saber que algunos vídeos de cierta antigüedad sólo ha sido posible recuperarlos desde una cinta de vídeo. La conversión a un formato legible para hoy día supone inevitablemente perder calidad.

PROBLEMAS CON EL VISIONADO.-

-- No se ve el reproductor

-- El reproductor de video está basado en Flash y puede verse en varios navegadores, preferiblemente Internet Explorer. Si no puedes ver ninguno lo más probable es que el problema sea debido a los plugins que tengas instalados en tu equipo. El plugin de Flash más actualizado para tu navegador puedes descargártelo gratuitamente de la página de Adobe.

-- No se escucha sonido, aunque el vídeo se reproduce.

-- Si ya has verificado que los altavoces funcionan correctamente (prueba abriendo cualquier audio de tu equipo), el problema es con seguridad de los códecs instalados. Es preferible tener instalado, al menos, Windows XP Servipack 2, ya que esta versión trae un buen número de códecs actualizados. En Windows Vista y Windows 7 no deberías tener ningún problema. Si aún así persiste el conflicto, actualiza los códecs instalándote un paquete completo, como por ejemplo, el que ofrece Elisoft o K-Lite. Existen muchos más de buena calidad, aunque estos suelen bastar.

- El vídeo no carga, no reproduce o sólo muestra una imagen fija.

-- Todos los vídeos están testados bajo Internet Explorer, Firefox y Opera, actualmente los más populares y utilizados, por lo que es recomendable que te instales la última versión disponible. Son posibles problemas puntuales de reproducción de Flash. No obstante, desde la versión 3.5.3 de Firefox los vídeos funcionan perfectamente, por lo que es recomendable que te instales su última versión. Si  el vídeo se reproduce correctamente en IE y la versión de Firefox es anterior a la 3.5.3. no necesitas cerrarlo y abrir el vídeo con IE, ya que dispones de una interesante utilidad para evitarlo llamada IETab. Una vez instalada como complemento del navegador, pincha con el botón derecho en el enlace del vídeo y selecciona esa opción. Así abrirás el documento bajo Internet Explorer en una nueva pestaña dentro de Firefox. Si tienes los códecs y plugins adecuados no deberías experimentar ningún problema de reproducción. Prueba a visionar el video en otro navegador diferente del que utilizas habitualmente y ello te ayudará a detectar el problema.

-- El vídeo carga correctamente, pero durante la reproducción se para con frecuencia y al poco, continúa.

-- Es debido al búfer. El vídeo carga inicialmente un búfer de datos en tu equipo para comenzar la reproducción, pero siempre depende de tu velocidad de conexión o el ancho de banda que estés utilizando en ese momento, es decir, si tienes algún programa de intercambio funcionando, si estás descargándote algo, si estás escuchando una emisora de radio, etc. Los vídeos se reproducen correctamente con una velocidad de 3 Mb. Si tienes problemas de carga del búfer (por ejemplo, en vídeos de sesiones, que duran más de lo habitual) o tu velocidad de conexión no es muy buena, la mejor  táctica es que cuando el vídeo comience a reproducirse, pinches en el botón de pausa y esperes un tiempo hasta que se cargue lo suficiente el búfer y así ver el vídeo sin cortes. Para tu comodidad, desde esta página puedes comprobar tu velocidad de conexión (pincha aquí)